Укртелеком
ЗАДАЧІ
- Розвиток спільноти в соціальних мережах та керування офіційною сторінкою.
- Запуск нової платформи.
- Робота з негативними коментарями та загальним сприйняттям компанії.
- Продакшн контенту.
РІШЕННЯ
- Створено та імплементовано новий візуальний впізнаваний стиль ведення соціальних мереж.
- Розроблено та застосовано стратегію виходу на нову платформу.
- Прописано нові скрипти відповідей та спілкування з підписниками та клієнтами.
РЕЗУЛЬТАТИ
- Підвищено лояльність та залученість аудиторії, знижено кількість негативу на 25%.
- Ефективний вихід на нову платформу зі зростанням аудиторії на 200%